Курс управляющий в индустрии красивого бизнеса в Москве.

Курс управляющий в индустрии красивого бизнеса в Москве.

 

По окончанию диплом (корки) и два сертификата на русском и английском языке.

Программа обучение.

  • Правовые аспекты организации салонного бизнеса.

  • Классификация салонов красоты и их характеристики.

  • Современные процедуры в салонах красоты. Косметика и состав косметических средств. Оборудование.

  • Управление персоналом предприятия, формирование эффективной команды Требования к персоналу. Особенности работы с персоналом в индустрии красоты. Начисление заработной платы. Организация документооборота. Звездная болезнь персонала.

  • Стандарты обслуживания. Деловая культура и психология общения.

  • Конфликтология.

  • Мотивационные особенности работы в индустрии красоты Составление программы клиентской лояльности.

  • Мерчендайзинг в предприятиях индустрии красоты. Ассортиментный перечень услуг. Судьба товарных категорий в салонном бизнесе. Учет расходных материалов. Прейскурант салона красоты.

  • Программа продвижения салонов. Дисконтная политика. Товарный знак и знак обслуживания.

  • Стратегический маркетинг в салонном бизнесе. Сегментация. Конкурентные стратегии.

  • Кросс-маркетинг салонов красоты. Практические задачи. Способы продвижения торговой марки.

  • Виды кризисов салона красоты. Возможные схемы антикризисного менеджмента.

Записаться.

Ваше имя

Ваш Телефон (обязательно)

Ваше сообщение